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配送時間
英哥戶外網絡商城 / 2014-08-04

發貨時間

正常情況下,當天16:00以前付款的訂單48小時內安排發貨,16:00以后付款的訂單將推延到次日48小時發出。以下原因將導致發貨時間超過48小時:
1. 促銷期間由于訂單量增加而影響發貨時間。
2. 國家法定節假日期間,訂單將延遲到下一個工作日順序處理。
3. 地址填寫不全或者地址錯誤,以及提供的地址,合作快遞公司不到。
4. 實體店先于網絡渠道售出,因庫存更新延遲導致無貨情況。

關于配送

英哥戶外官方網上商城重視所有的訂單,追求在第一時間為我們的客戶提供產品:
1. 一個訂單多個包裹配送:我們為追求客戶體驗,讓客戶快速收到貨,可能會針對有多個物品的訂單進行分開2個或多個包裹進行配送。如果有客戶收到包裹發現少件,切勿驚慌,再等一兩天即可收到其他物品。如果還未收到即可聯系在線客戶或者撥打客服熱線。
2. 合作快遞:“申通快遞”,“順豐快遞”。由于其他快遞訂單少,快遞員過來取件非常不及時,會延遲到2天以上,嚴重影響客戶體驗,因此我們不推薦客戶指定的其他快遞公司。如有特殊情況,請聯系在線客服。

 

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